For øyeblikket tilbyr vi kun levering innen Norge, men vi jobber med å utvide til flere land.

Vi er glade for å kunne informere deg om at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uansett beløp. Enten du bestiller én vare eller flere varer, betaler du ingen fraktkostnader.

Når bestillingen din er sendt, mottar du en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen din ved å klikke på knappen i leveringsbekreftelsen eller ved å legge inn sporingsnummeret ditt på følgende side: https://valfira.com/apps/parcelpanel

Vår behandlingstid er 1–2 virkedager. Når pakken din er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din frem så raskt som mulig, slik at du snart kan nyte dine nye moteplagg!

Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For å sikre en smidig returprosess anbefaler vi at du leser vår returpolicy, som du finner i footeren på nettsiden vår. Dersom du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Vårt team står klart til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen.

Ta kontakt med kundeservice så snart som mulig med bestillingsnummeret ditt og bilder av den skadede varen. Vi vil selvfølgelig sørge for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og legge inn en ny bestilling på ønsket vare. For å starte prosessen kan du sende oss en e-post på support@valfira.com

Dersom du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, vennligst kontakt vår kundeservice så raskt som mulig. Vi kan kun gjøre endringer så lenge bestillingen ennå ikke er under behandling.

Skriv inn rabattkoden din i det aktuelle feltet i kassen. Rabatten blir automatisk trukket fra totalsummen.

Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?
Vi aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert Klarna, kredittkort (Visa, Maestro, American Express, Mastercard). Du kan se alle tilgjengelige alternativer i kassen.

Se vår størrelsesguide på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Dersom du er usikker, kan du kontakte oss for veiledning.

Ja, vi tilbyr gavekort. Send oss en e-post på support@valfira.com for mer informasjon.

Du kan melde deg på vårt nyhetsbrev ved å skrive inn e-postadressen din i påmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tar personvernet ditt på alvor. Les vår personvernerklæring for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.